Quando a cobrança abusiva de metas se torna uma violação dos direitos do trabalhador?
A cobrança abusiva de metas por um banco pode gerar dano moral e ser passível de indenização.
O que caracteriza uma meta como abusiva?
- Metas exageradas ou inalcançáveis
- Metas que mudam a todo momento
- Metas que não respeitam o perfil da unidade bancária
Na cobrança dessas metas o empregador tem atitudes como ameaças caso não se cumpra o que foi estabelecido, ausência de critérios razoáveis para o cumprimento de um objetivo, agressividade, palavras de baixo calão, exposição do funcionário em grupos de WhatsApp ou reuniões, exposição de ranking, dentre outras, caracterizando, assim, o assédio moral.
O assédio moral no trabalho pode causar diversos problemas à saúde do trabalhador, tanto físicos como psicológicos e sociais, como por exemplo, distúrbios digestivos, hipertensão, palpitações, alterações no sono, acarretando depressão, estresse, Burnout, pânico, baixa autoestima.
Em alguns casos o empregado tem falta de vontade de ir para o trabalho e até degradação do relacionamento familiar.
A cobrança abusiva de metas é um problema frequente no setor bancário e afeta diretamente a dignidade do trabalhador. O dano moral fere o interior da pessoa, abala o psicológico, bem como os direitos da personalidade, como o nome, a honra e a intimidade. Quando o empregador extrapola os limites do razoável ao cobrar metas excessivas, ele comete abuso de direito e ofende a honra e a moral do trabalhador, o que exige reparação.
A comprovação da cobrança abusiva de metas e, consequentemente do dano moral, se faz através de e-mails, mensagens de WhatsApp, telegrama, gravações, documentos e testemunhas. Esse tipo de prova é fundamental para que o trabalhador tenha seus direitos reconhecidos pela Justiça do Trabalho.
Portanto, se você está sendo pressionado abusivamente e sofrendo com alguns desses sintomas, junte todas as provas e busque seus direitos, para que seja ingressada ação na Justiça do Trabalho, requerendo uma indenização como reparação dos danos.
O valor da indenização por danos morais vai depender da análise de cada caso. O juiz avalia cada situação conforme a intensidade do sofrimento, a conduta do banco e o impacto na vida do empregado.